IR-LED blinken des Zählers. Die LED muss bei allen mME regelmäßig blinken. Erkennbar mit einer Kamera, die IR-Licht erkennen kann.
LogaRex LK13

Holley DTZ541

Rote LED blinken des StromLog. Bei richtigem Anschluss und Erkennung des Zählerprotokolls blinkt die rote LED im StromLog.

Das Blinken kann in den Einstellungen im StromLog abgeschaltet werden.

Ja, es ist zwingend erforderlich an der Stelle, wo der StromLog sich befindet eine gute WLAN Verbindung zu haben. Ebenfalls müssen Sie den StromLog in das WLAN-Netz einbinden. Ohne diese Verbindung, ist keine Datenaufzeichnung und Zugriff auf den Zähler möglich. Bei einer schwachen WLAN Verbindung kann es zu Datenverlust kommen, aufgrund zwischenzeitlicher Verbindungsabrüche.

Wenn für eine längere Weile keine WLAN-Verbindung zustande kommt, geht der StromLog automatisch in den Setup-Modus. Ebenfalls können Sie das selbe Ergebniss erreichen, wenn Sie den im StromLog befindlichen Taster für 10 Sekunden gedrückt halten bis die rote Leuchtdiode schnell blinkt oder dauerleuchtet. Danach folgen Sie der Beschreibung, wie bei der Ersteinrichtung.

Nein. Ohne eine Registrierung können Sie trotzdem die aktuellen, bereitgestellten Zählerdaten am StromLog mit Handy, Tablet oder Computer auslesen. Allerdings um diesen Service vollumfänglich zu nutzen und somit auch historische Daten einsehen und auswerten zu können, benötigen Sie einen Datenspeicher. Entweder nutzen Sie mit Ihrer Nutzer-Registrierung unseren Datenspeicher oder installieren sich Ihren eigenen Server. Weitere Informationen zum eigenen Server, erhalten Sie in unserer technischen Beschreibung.

Der Serverstandort für die bei uns registrierten Nutzer ist Deutschland, bei dem Serviceprovider dogado.de.

Nein, die Oberfläche unseres Service läuft mit jedem internetfähigen Gerät. Öffnen Sie dazu Ihren Internet-Browser und geben Sie einfach unsere Internet-Adresse ein. Unsere Oberfläche ist extra so gestaltet, dass mit mobilen Endgeräten ein optimales Anzeigeerlebnis entsteht.
➭ Fügen Sie im Handy einfach unsere Internet-Adresse auf den Startbildschirm hinzu, um einen schnellen Überblick über Ihre Daten zu erhalten. (Bei Nutzung eines eigenen Datenservers kann das anders sein.)
➭ Sie können aber unsere App für Android nutzen, um bequemer Ihre Zählerdaten einzusehen. Dazu gehen im Menü links auf den Punkt "Android-App". Apple-Geräte werden derzeit noch nicht mit einer App unterstützt.

Grundsätzlich können wir nur eine Garantie über eine Funktion geben, bei welchen wir den StromLog getestet haben. Aber aufgrund einer einheitlichen Norm über die optische Schittstelle, müssten alle Stromzähler, welche diese Norm einhalten, ausgelesen werden können. Das sind alle modernen Messeinrichtungen, welche derzeit bis 2032 eingesetzt werden müssen. Alle alten, mechanischen Stromzähler können wir nicht auslesen. Weitere, detaillierte Informationen zur Unterstützung und getestete Zählertypen finden Sie auf unserer White-List-Seite.

Andere elektrische Geräte, wie WLAN-Extender oder sendende Geräte in der unmittelbaren Nähe können die Funktion und Übertragung der Protokolle negativ beeinflussen. Eine Entfernung von solchen Geräten von mindestens 2 Meter zum StromLog sollten diese Störungen unterbinden.

Ab der Softwareversion 3.0 werden die Protokolle im StromLog bis zu 3 Stunden zwischengespeichert und nach wieder vorhandener Internetverbindung zum Server übertragen. Damit wird ein Ausfall der Internetverbindung problemlos mit bis zu 3 Stunden überbrückt.
➭ Ob Daten zwischengespeichert wurden können sie im StromLog im Feld "Saved protocols:" sehen. Eine 0 bedeutet keine gespeicherten Daten. Nach einer Übertragung zum Server werden die gespeicherten Protokolle wieder gelöscht.

Aufgrund von vielen Rechenoperationen im StromLog kann es sein, dass die Uhr ein paar Sekunden abweichen kann. Aber einmal in der Nacht wird die Uhr wieder mit dem Internet syncronisiert und sollte danach wieder richtig gehen. Das Gleiche gilt für das Datum. Um die Uhr oder das Datum zu stellen, entfernen Sie die Spannung (Stecker) für den StromLog für in paar Sekunden. Beim Neustart syncronisiert sich der StromLog mit dem Internet (NTP-Time).
➭ Der StromLog hat keine Umstellung von Winter- zu Sommerzeit oder umgekehrt. Es wird immer die Mitteleuropäische Zeit (MEZ) angezeigt und genutzt. Also im Sommer geht die Uhr halt 1 Stunde nach.

Im Keller oder Hausanschlussraum eine WLAN-Verbindung einzurichten ist meistens nicht möglich und damit auch keine direkte Nutzung unseres StromLogs.
➭ Aber, in neuen errichteten oder sanierten Gebäuden ist nach Normung eine RJ45 Buchse im Zählerschrank einzubauen (oberhalb des Zählerfeldes im anlagenseitigen Anschlussraum). Diese ist mit CAT5 Netzwerkkabel in die Wohnung zu verdrahten. Ist das bei Ihnen erfolgt, können Sie unseren StromLog dennoch nutzen. Der Lesekopf kommt auf den Zähler und der Stecker in diese RJ45-Buchse. In Ihrer Wohnung können Sie am Ende des CAT5-Kabels (RJ45-Buchse in der Wohnung) den StromLog anschließen. Damit ist eine Nutzung möglich.
Bitte geben Sie das bei der Bestellung unbedingt mit an, bzw. wir fragen vorher per E-Mail nach.

Wenn Sie unseren Service nutzen, muss im StromLog folgende Server-Adresse eingetragen werden: meinzaehler.com/encrypt2dbase.php
und in der App muss als Adresse die URL des Datenbank-Server eingetragen werden: https://meinzaehler.com
Wer seinen eigenen Server (Dienst) betreiben möchte, kann auch seine Interneteinstellungen hinterlegen. Dann werden die Daten an die jeweilige URL gesendet.
Unsere aktuellen Einstellungen finden Sie hier: StromLog und App Einstellungen
Übrigens... Die Over-The-Air Update-Funktion nutzt die beim Daten-Server eingetragene URl mit dem Verzeichnis /firmware. In diesem Verzeichnis muss sich ein Script befinden, welches die eingestellten Dateinen (xyz.bin) an den StromLog zurück sendet.

Die rote LED zeigt die einzelne technische Zustände des StromLogs an.

Rote LED aus oder blinkt für 0,1 Sekunde kurz auf: Der StromLog befindet sich im Normalzustand. Alles Ok.

Dauerleuchten: Der StromLog befindet sich im Setup-Modus zur WLAN-Einstellung.

30 Sekunden blinken: Der StromLog meldet und registriert sich gerade in Ihr WLAN an.

5 Minuten blinken: Der StromLog hat keine Verbindung zum Server. Der Fehler wird im StromLog selbst, als Text angezeigt.

Kurzes aufblinken: Im StromLog wurde der Schalter "Show Protokoll an LED" eingeschaltet.

➭ Wrong MeterID: Der Zähler wurde gewechselt oder der StromLog wurde an einem anderen Zähler gehängt.
Außer bei der ersten Datenübertragung nach der Registrierung wird die Zählernummer zum Nutzer gespeichert und deshalb wird dieser Fehler anfangs ein Mal angezeigt. Bei der nachfolgenden Datenübertragung, nach 15 Minuten muss die Fehleranzeige wieder erlöschen!

➭ Error 403: Wrong user or password: Der Nutzer oder das Passwort wurde nicht erkannt. Die Login-Daten im StromLog und der Registrierung stimmen nicht überein.

➭ Error 401: Nicht registrierter User: Der Nutzer wurde nicht gefunden oder existiert nicht. Vielleicht sind Sie noch nicht registriert?

➭ Error: Forbidden 403: Die Daten-Verschlüsselung konnte nicht dekodiert werden oder der Schlüssel passt nicht zum registriertem Nutzer. Neueinrichtung erforderlich.